2012年上半年中国中小企业互联网应用状况调查报告

　　2012年11月20日，中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《2012年上半年中国中小企业互联网应用状况调查报告》。报告涵盖中小企业（不含个体工商）互联网基础条件与信息化发展状况、互联网应用发展状况、电子商务及网络营销发展状况等三方面内容。
　　中小企业计算机、互联网普及率稳定在较高水平，具有一定的信息安全、信息化管理意识
　　《报告》显示，88.4%的受访中小企业在办公中使用了计算机、80.0%使用了互联网。我国企业互联网基础建设已经基本完成，普及率持续稳定在较高水平。在使用计算机的中小企业中，81.1%采取了信息安全管理措施。同时，中小企业在日常运营中的多个环节开展了信息化管理，尤其是在财务管理、资金流转和支付环节上进行信息化管理的比例最高，接近65%。
　　多数中小企业设有专门的互联网相关从业岗位
　　《报告》显示，61.2%的受访企业都设有专门的互联网相关从业岗位，包括网络环境的建设和维护人员，技术研发人员，电子商务相关人员等。其中，企业服务业设有互联网相关岗位的比例最高，超过90%。同时，过去一年中，互联网相关从业人员规模有所增加的企业比例为23.9%。越来越多的专业型人才从事互联网营销、电子商务交易等工作，有力的推动企业互联网应用的不断普及，也为社会创造了更多的就业机会。
　　互联网仍为最受中小企业青睐的营销渠道，且处于发展期的企业对互联网营销的需求最大
　　《报告》显示，过去一年中，有20.7%的受访中小企业曾在互联网进行过广告或营销推广投入，比例远高于户外广告、杂志、报纸、电视和电台等传统媒体。另外，处于不同发展阶段的企业，开展网络营销的比例差异很大：处于发展期的企业中，有31.8%开展了网络营销，远高于处于起步期、稳定期的企业；而处于衰退期的企业，仅11.3%开展了网络营销。